Probablemente Más Del 50% De Tu NPS Es Una Mentira. ¿Qué Hacer al Respecto? Hace poco tuve un cliente al cual, entre muchas otras cosas, le hicimos un estudio para calcularle el famosísimo Net Promoter Score (NPS). Lo que vimos es algo que últimamente vemos, cada vez con más frecuencia: que es un indicador supremamente […]
Aprende másPOR QUÉ EL NPS TE PUEDE DESVIAR LA ESTRATEGIA Y QUÉ HACER AL RESPECTO
¡Neuronas para tu Finde! Sabiduría científica para inspirar y crecer tu mente. Porque sólo cuando crece tu Mente, crece tu Empresa. ¡Inspiración para tu Sábado! La verdadera razón por la cual debes romper tu zona de confort. “La vida es un sólo chance, una única oportunidad. Si gastas un tercio de ella durmiendo, ¿en […]
Aprende másLa verdadera razón por la cual debes romper tu zona de confort.
Esa noche Eva no podía creer que hubiera reaccionado de esa manera. Abatida en su cama, a esa hora era alumbrada sólo por la oscuridad de un ocaso que no hacía más que recordarle el oscuro día que tuvo. “¿Qué me pasó?” No sabe. Sólo sabe que no se controló lo suficiente; que se sintió […]
Aprende másHAZ DE TU MARCA UN SALVAVIDAS Y RELÁJATE A ESCUCHAR LA MELODÍA DE TU CAJA REGISTRADORA
LAS 13 MEJORES REVELACIONES DE NEGOCIOS QUE NOS DEJÓ EL 2022: Parte 3 (y última): Las Revelaciones Empresariales ¡Hola! Como ya leíste las dos partes anteriores, sabes de qué trata esta serie De manera que, para no dar más vueltas, ¡vamos a lo que vinimos!¡Hoy te traigo las Relevaciones 17 a la 22! ¡Vamos! 17. EL […]
Aprende másLAS 13 MEJORES REVELACIONES DE NEGOCIOS QUE NOS DEJÓ EL 2022 (Parte 3)
Parte 2: Las Revelaciones Empresariales. ¡Hoy te traigo de la 10 a la 16! ¡Vamos! 10. TU CX ESTÁ MÁS ROTO DE LO QUE TE IMAGINAS: ¿Qué tal estos datos? 65% de los estadounidenses considera que la relación que tienen con empresas debe mejorar en cuanto a customer experience (CX), especialmente en temas de bugs y […]
Aprende másLAS 13 MEJORES REVELACIONES DE NEGOCIOS QUE NOS DEJÓ EL 2022 (Parte 2)
Parte 1: Las 9 Revelaciones Personales Para Una Mente Fuerte. Primero, te deseo un año lleno de sabiduría emocional porque, aunque le pongamos mucha cabeza, es de las emociones que se alimenta el rumbo de la vida. Comienzo este 2023 trayéndote algunas revelaciones para la optimización psicológica y emocional, algunas (o muchas) de las cuales […]
Aprende másLAS 22 REVELACIONES Y APRENDIZAJES MÁS NOTABLES DE 2022 (Parte 1)
Un gran Tip que leí hace poco me hizo “CLICK” en la cabeza de una. Estoy leyendo el libro “The Art of Impossible” de Steven Kotler, y sugiere lo siguiente si quieres encontrar una pasión irresistible que te lleve a desarrollar imposibles: Haz una lista de tus mayores intereses y curiosidades; pero sé específico. Las […]
Hablemos un poco de la Monotonía, ahora que Shaki está AÚN más de moda. Pues mira que hay un paralelo entre la monotonía con la pareja y la monotonía con los productos y marcas. A decir verdad, toda esta fundamentación es la base de nuestra metodología de LibidoBrands – LibidoCompanies. Pero ahora seguimos profundizando en […]
Sea cual sea tu Buyer Persona, piensa que es un Neandertal. Sí, así como lo oyes. Ya sabemos que en realidad es un Homo Sapiens, un ser humano. Por supuesto. Pero si piensas que es “animal” más básico… quizás un Neandertal, un Homo Erectus o algún otro Homo, te esforzarás por crear experiencias y comunicación […]
Aprende más¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE PENSAR EN TU BUYER PERSONA?
La Historia de cómo una condición médica me enseñó que nos equivocamos con nuestro cuerpo de la misma manera como nos equivocamos con nuestras empresas. Hace como doce años mientras vivía en Cartagena me diagnosticaron hipertensión. ¿Qué? ¿Con algo más de treinta años y ya hipertensión? ¿Por qué? Para mí eso fue una trompada de […]
