Investigación

¿CUÁL ES LA MEJOR MANERA DE PENSAR EN TU BUYER PERSONA?

Sea cual sea tu Buyer Persona, piensa que es un Neandertal. Sí, así como lo oyes. Ya sabemos que en realidad es un Homo Sapiens, un ser humano. Por supuesto. Pero si piensas que es “animal” más básico… quizás un Neandertal, un Homo Erectus o algún otro Homo, te esforzarás por crear experiencias y comunicación […]

LA LECCIÓN EMPRESARIAL QUE ME DIO MI CUERPO

La Historia de cómo una condición médica me enseñó que nos equivocamos con nuestro cuerpo de la misma manera como nos equivocamos con nuestras empresas. Hace como doce años mientras vivía en Cartagena me diagnosticaron hipertensión. ¿Qué? ¿Con algo más de treinta años y ya hipertensión? ¿Por qué? Para mí eso fue una trompada de […]

¿POR QUÉ BAJAN MIS VENTAS? ¿POR QUÉ NO ME COMPRAN MÁS? ¿POR QUÉ NO VIENEN MÁS CLIENTES?

¿POR QUÉ? ¿POR QUÉEEEEE??? ¿Quieres la mejor respuesta del mundo a esa pregunta?  ¡Obvio que la quieres! ¡Babeas por ella! 😂 Te la diré: “No hay”. Sí ya sé que te lo imaginabas. Y obviamente también te imaginas que ahora te diré que depende de doscientas coyunturas, quinientas circunstancias y mil ciento veinticuatro eventos. Exacto. […]

LAYERING: PRUEBA DE CAPAS PARA DISPARAR EL CRECIMIENTO DE TU NEGOCIO

La historia de un software que descubrió los lastres que inhibían su crecimiento “Si tu negocio no crece como se merece, no has descubierto los anclajes que le detienen.” Noam Bardin, ex-CEO de Waze, contó hace poco en una interesante entrevista, que hace varios años, cuando Waze todavía no era lo que es hoy, comenzaron […]

LA IMPENSADA HISTORIA DEL CONSUMO DEL PAPEL HIGIÉNICO Y EL USO DEL BAÑO

Hace varios años, la empresa Familia decidió lanzar al mercado una innovación: pondrían de moda el papel higiénico de colores. Rollos verdes, rojos, azules… y se tomarían el mercado. Era la siguiente etapa de la innovación suprema. Sin que lo sepa en realidad, apuesto las ventas de este libro (aunque por ahora vale cero pesos) […]

El caso de por qué los chicles de nicotina no funcionan y los vaporizadores sí

Todos sabemos que el consumo de cigarrillos ha venido cayendo en los últimos años. Sin embargo y pesar de las campañas incisivas y agresivas que se hacen para disuadir del consumo, éste sigue siendo astronómico; se estima que unas 1,300 millones de personas fuman, y eso es el 18% de la población mundial. Increíble. A […]

LA GUERRA DEL FÚTBOL

Una perspectiva antropológica del fútbol hecha por Beatriz Vélez (una reconocida antropóloga), nos ofrece una elocuente y rica forma de comprender los rituales que como seres humanos y consumidores realizamos. Además de, para comprender en sí la razón de ser del fútbol, este breve artículo nos ayuda a comprender en realidad, cómo debemos aproximarnos y […]

LOS CÓDIGOS MENTALES DEL CONSUMIDOR

Clotaire Rapaille nos lleva de viaje por el fascinante mundo del psicoanálisis y la antropología para enseñarnos en realidad cuáles son las motivaciones a la hora de la compra. En su libro “El Código Cultural”, Clotaire Rapaille hace un análisis profundo de las motivaciones reales de los consumidores a la hora de decidirse por una […]