Esta semana, detenido en un semáforo en rojo junto a más carros y una moto, un mimo hacía su show para ganarse cualquier moneda. Otra obra de teatro callejero más, que es en lo que se han convertido los semáforos en muchos países de Latinoamérica. Cuando el mimo terminó su número cargando una máscara inédita […]
Desde el uso de la Ivermectina hasta creer los discursos anti-técnicos de los políticos, pasando por arepas con la imagen de la virgen. ¿Cómo puede explicarse que una región tan desconfiada como Latinoamérica se trague enteritos los dictámenes sin evidencias, las propuestas políticas sin fundamento, las medicinas sin pruebas, o los productos milagrosos? Aquí la […]
Aprende másTÉCNICAS PARA MATAR NUESTRA MALDICIÓN A ESCOBAZOS
Evidencias Verídicas A Favor Del NPS Y Trucos Para Que Te Sea Más Útil. La semana pasada expuse evidencia cuantitativa, seria, que muestra que el Net Promoter Score (NPS) no es un indicador supremo porque no ofrece nada diferente a lo que ya ofrecía el índice común de satisfacción (de 0 a 10) u otros. […]
¡Neuronas para tu Finde! Sabiduría científica para inspirar y crecer tu mente. Porque sólo cuando crece tu Mente, crece tu Empresa. ¡Sé Feliz! Sí, así de sencillo. 10 Verdades A Cerca De La Felicidad Que Nos Revela La Ciencia Estar feliz significa: Primero, tener recurrentes emociones y pensamientos positivos, de afecto, emociones positivas, excitación… Y […]
¡Neuronas para tu Finde! Sabiduría científica para inspirar y crecer tu mente. Porque sólo cuando crece tu Mente, crece tu Empresa. La Neurociencia Del Positivismo: Cómo Nos Cambia el Cerebro y la Vida Misma. Uno de los Hacks que me parecen más interesantes de nuestro cerebro, es que si te dices cosas buenas y […]
Aprende másLa Neurociencia Del Positivismo: Cómo Nos Cambia el Cerebro y la Vida Misma.
Probablemente Más Del 50% De Tu NPS Es Una Mentira. ¿Qué Hacer al Respecto? Hace poco tuve un cliente al cual, entre muchas otras cosas, le hicimos un estudio para calcularle el famosísimo Net Promoter Score (NPS). Lo que vimos es algo que últimamente vemos, cada vez con más frecuencia: que es un indicador supremamente […]
Aprende másPOR QUÉ EL NPS TE PUEDE DESVIAR LA ESTRATEGIA Y QUÉ HACER AL RESPECTO
¡Neuronas para tu Finde! Sabiduría científica para inspirar y crecer tu mente. Porque sólo cuando crece tu Mente, crece tu Empresa. ¡Inspiración para tu Sábado! La verdadera razón por la cual debes romper tu zona de confort. “La vida es un sólo chance, una única oportunidad. Si gastas un tercio de ella durmiendo, ¿en […]
Aprende másLa verdadera razón por la cual debes romper tu zona de confort.
LAS 13 MEJORES REVELACIONES DE NEGOCIOS QUE NOS DEJÓ EL 2022: Parte 3 (y última): Las Revelaciones Empresariales ¡Hola! Como ya leíste las dos partes anteriores, sabes de qué trata esta serie De manera que, para no dar más vueltas, ¡vamos a lo que vinimos!¡Hoy te traigo las Relevaciones 17 a la 22! ¡Vamos! 17. EL […]
Aprende másLAS 13 MEJORES REVELACIONES DE NEGOCIOS QUE NOS DEJÓ EL 2022 (Parte 3)
Parte 2: Las Revelaciones Empresariales. ¡Hoy te traigo de la 10 a la 16! ¡Vamos! 10. TU CX ESTÁ MÁS ROTO DE LO QUE TE IMAGINAS: ¿Qué tal estos datos? 65% de los estadounidenses considera que la relación que tienen con empresas debe mejorar en cuanto a customer experience (CX), especialmente en temas de bugs y […]
Aprende másLAS 13 MEJORES REVELACIONES DE NEGOCIOS QUE NOS DEJÓ EL 2022 (Parte 2)
Parte 1: Las 9 Revelaciones Personales Para Una Mente Fuerte. Primero, te deseo un año lleno de sabiduría emocional porque, aunque le pongamos mucha cabeza, es de las emociones que se alimenta el rumbo de la vida. Comienzo este 2023 trayéndote algunas revelaciones para la optimización psicológica y emocional, algunas (o muchas) de las cuales […]
Aprende másLAS 22 REVELACIONES Y APRENDIZAJES MÁS NOTABLES DE 2022 (Parte 1)
