7 TÉCNICAS PARA SACARLE EL JUGO AL NET PROMOTER SCORE (NPS) Y SUPERAR TUS METAS DE CRECIMIENTO
Evidencias Verídicas A Favor Del NPS Y Trucos Para Que Te Sea Más Útil. La semana pasada expuse evidencia cuantitativa, seria, que muestra que el Net Promoter Score (NPS) no es un indicador supremo porque no ofrece nada diferente a lo que ya ofrecía el índice común de satisfacción (de 0 a 10) u otros. […]